Clubnetatous Posté(e) le 21 avril 2022 Auteur Signaler Posté(e) le 21 avril 2022 il y a une heure, Sylvain 76 a dit : Non moi il deconne de trop et aucune réponse du SAV ! Contacter les par mel sav3@elemtechnic.com No de tel 003271297070 site du sav pour saisir une demande après avoir créé un compte particulier : eco-repa.com/sav.html Citer
Françoise Posté(e) le 22 avril 2022 Signaler Posté(e) le 22 avril 2022 Bonjour Même punition pour moi, la machine a parfaitement marché en mode manuel le premier jour , puis , la charge ne s'arrête pas , si on recule le robot de sa base , l'écran ne s'allume plus , comme si la batterie était totalement vide. Le service après vente n'est pas évident à joindre , en tout cas , pour moi , je n'y suis pas arrivé malgré une dizaine d'appels. Citer
Françoise Posté(e) le 22 avril 2022 Signaler Posté(e) le 22 avril 2022 Encore essayé plus de dix fois ces 6 dernières heures de joindre le sav , , en vain, ça sonne toujours occupé , et carrefour renvoie sur ce n°, ça devient pénible. Pas de réponse aux courriels , j'ai des doutes sur la garantie de 5 ans. Citer
Fred Posté(e) le 22 avril 2022 Signaler Posté(e) le 22 avril 2022 Le site du SAV me fait peur et me ferait fuir mais bon ... Par curiosité, puis-je demander combien vous avez payé ce robot ? Citer Merci aux Supporters de soutenir le forum Fonctionnement du forum Mon installation
Clubnetatous Posté(e) le 24 avril 2022 Auteur Signaler Posté(e) le 24 avril 2022 Réf batteries et chargeurs robot Gardeo pro Pour votre infos Référence chargeur : - simple XPCHAR1 - Double XPCHAR2 Référence batterie: 20 Volts 2Ah : XPBAT2A 20 Volts 4Ah : XPBAT4A Darty 1 batterie 2Ah : 34,99€ idem LM et dans-mon-panier.com 1 batterie 4Ah : 49,99€ idem LM et dans-mon-panier.com Chargeur simple : 19,99€ idem Amazon et Cdiscount et Leroy Merlin et dans-mon-panier.com Chargeur double : 29,99€ idem LM et dans-mon-panier.com Lot Chargeur simple + 1 batterie 2Ah : 45,99€ idem LM et dans-mon-panier.com Chargeur simple +1 batterie 4Ah : 64,99€ idem LM et dans-mon-panier.com Chargeur simple + 2 batteries 2Ah : 73,99€ idem LM et dans-mon-panier.com Chargeur simple + 2 batteries 4Ah : 109,99€ idem LM et dans-mon-panier.com Leroy Merlin Chargeur double + 2 batteries 2Ah : 79,99€ idem dans-mon-panier.com Chargeur double + 2 batteries 4Ah : 117,99€ idem dans-mon-panier.com Sites marchands : https://www.dans-mon-panier.com/fr/recherche?controller=search&s=Batterie+X-Performer+20V https://www.manomano.fr/batterie-2319?model_id=18323443&referer_id=698394&gclid=Cj0KCQjwgMqSBhDCARIsAIIVN1Vrbt1X0mjDIiICb8iUWSBYT6t6SC5jgTiSxJzmMh_GozsLOqYGbG8aAvwrEALw_wcB https://www.manomano.fr/p/chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et-xpbat4a-18325441 https://m.darty.com/m/achat/bricolage/accessoires/batterie_et_chargeur/x_performer_double_chargeur_pour_batteries_x_performer_20v_xpbat2a_et_xpbat4a__MK1101945525.html https://www.ubaldi.com/bricolage-jardin/bricolage/accessoires-bricolage/x-performer/double-chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et-xpbat4a-x-performer--ma-16ca147doub-mg3rb--40121174.php https://www.amazon.fr/dp/B086K5QNSL/ref=cm_sw_r_apan_i_NF80D069J7XAPCJZSEF9 https://www.cdiscount.com/auto/demarrage-et-charge/chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et/f-13366-xpe5411074208431.html https://www.leroymerlin.fr/produits/outillage/outillage-electroportatif/batterie-et-chargeur/batterie-et-chargeur/chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et-xpbat4a-89167640.html https://www.dans-mon-panier.com/fr/bricolage/2211-double-chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et-xpbat4a-5411074208448.html https://www.dans-mon-panier.com/fr/bricolage/2210-chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et-xpbat4a-5411074208431.html https://www.rueducommerce.fr/produit/xperformer-chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et-xpbat4a-107300554 https://www.meilleur-du-net.com/gb/bricolage/62210-chargeur-pour-batteries-x-performer-20v-xpbat2a-et-xpbat4a-5411074208431.html https://www.prix.net/prix/x-performer-batterie-2883150.html?cmpReload=true https://www.conforama.fr/jardin-loisirs-sport/outillage-de-jardin/petits-outils-et-accessoires-de-jardin/pack-2-batterie-concept-20v-lithium-4-ah-compatible-pour-la-gamme-d-outils-electro-portatifs-x-performer-chargeur/p/H45015724 https://www.fnac.com/mp43794436/Batterie-CONCEPT-20V-Lithium-2-Ah-compatible-pour-la-gamme-d-outils-Electro-portatifs-X-PERFORMER-Chargeur-unclus/w-4 https://www.ekaribu.com/prodotto/x-performer-xpbat4a-batteria-4-0-ah-20v-per-gamma-x-performer-li-ion-20v/ https://it.shopping.com/item.html?id=13369989261&offer=true&provider=1&itemId=13369989261&keyword=batterie&a=Venditore_Mano+Mano+IT~~1_296935_310727&a=itemName_XPBAT4A%20-%20Batteria%204.0%20Ah%2020V%20per%20gamma%20Li-Ion%2020V%20-%20X-performer Citer
Ciccio74 Posté(e) le 24 avril 2022 Signaler Posté(e) le 24 avril 2022 Le 21/04/2022 à 18:06, naoby a dit : j ai bien effectué la manip pour définir mes 3 zones à tondre mais je n'arrive pas à faire aller le robot dans les zones 2 et 3 , j ai également règler les heures de tonte pour chacune des zones mais peu importe l'heure il va toujours dans la zone 1,vous avez réussi? As tu valider "active" dans le menu ? Citer
Françoise Posté(e) le 26 avril 2022 Signaler Posté(e) le 26 avril 2022 Moi j'ai toujours pas réussi à joindre le service après vente , et ils ne répondent pas aux courriels , drôle de garantie. Citer
beber49 Posté(e) le 26 avril 2022 Signaler Posté(e) le 26 avril 2022 Salut à tous, L'un de vous sait-il, si j'achete une batterie de 4A, si le robot va aller à chaque cycle au bout de la batterie de 4A ? Merci ! Citer
beber49 Posté(e) le 26 avril 2022 Signaler Posté(e) le 26 avril 2022 il y a une heure, Françoise a dit : Moi j'ai toujours pas réussi à joindre le service après vente , et ils ne répondent pas aux courriels , drôle de garantie. Idem, j'ai ouvert un ticket samedi dernier, aucune news... Citer
Clubnetatous Posté(e) le 26 avril 2022 Auteur Signaler Posté(e) le 26 avril 2022 il y a une heure, Françoise a dit : Moi j'ai toujours pas réussi à joindre le service après vente , et ils ne répondent pas aux courriels , drôle de garantie. Il faut certainement insisté a des horaires différents dans la journée et pensez a saisir votre demande sur leur outil de SAV site du sav pour saisir une demande après avoir créé un compte particulier : eco-repa.com/sav.html Citer Citer
Clubnetatous Posté(e) le 26 avril 2022 Auteur Signaler Posté(e) le 26 avril 2022 il y a 40 minutes, beber49 a dit : Salut à tous, L'un de vous sait-il, si j'achete une batterie de 4A, si le robot va aller à chaque cycle au bout de la batterie de 4A ? Merci ! Dans le principe tu doubles l'autonomie de Dolie le mouton si une 2Ah te donne environ 60 mn de tonte on devrait approcher les 120 mn Je te confirme dans les prochains car je dois recevoir ma 4Ah ainsi que le chargeur que j'ai commandé https://www.dans-mon-panier.com/fr/recherche?controller=search&s=Batterie+X-Performer Citer
Clubnetatous Posté(e) le 26 avril 2022 Auteur Signaler Posté(e) le 26 avril 2022 J'ai vu des batteries 2Ah et 4Ah et chargeur 20v en rayon dans les magasins de l'enseigne Action https://www.action.com/fr-fr/p/batterie-rechargeable-cda1154-ax-power/ les polarités +/- semblent bien positionné mais l'embase de fixation ne semble pas du tout identique ?? Citer
Ciccio74 Posté(e) le 26 avril 2022 Signaler Posté(e) le 26 avril 2022 Il y a 3 heures, Clubnetatous a dit : J'ai vu des batteries 2Ah et 4Ah et chargeur 20v en rayon dans les magasins de l'enseigne Action https://www.action.com/fr-fr/p/batterie-rechargeable-cda1154-ax-power/ les polarités +/- semblent bien positionné mais l'embase de fixation ne semble pas du tout identique ?? Serait ce possible d'en acheter une et de la retourner au cas ou elle fonctionne pas ? Citer
Ciccio74 Posté(e) le 26 avril 2022 Signaler Posté(e) le 26 avril 2022 Quand elle se coince et se vide toute seule est ce possible de la prendre et de la mettre à charger manuellement ? Citer
Clubnetatous Posté(e) le 26 avril 2022 Auteur Signaler Posté(e) le 26 avril 2022 Achat du 20/3 Depuis le remplacement de la batterie d'origine le 9/4 par la nouvelle je n'avais plus de pb mais elle m'a fait les mêmes symptômes hier Tondeuse arrêté en plein milieu de la pelouse, plus de charge sur la batterie J'ai remis sur le socle chargeur toute la nuit Le voyant charge est bien éteint ce matin J'appuie sur le bouton m/a du clavier, un petit signe d'allumage pendant 1 seconde et plus rien donc idem qu'avec la première Donc nouvelle démarche au SAV pour une nouvelle batterie mais aussi j'ai demandé un remplacement du socle chargeur car les pbs rencontré doivent en être liés Citer
beber49 Posté(e) le 27 avril 2022 Signaler Posté(e) le 27 avril 2022 Il y a 11 heures, Clubnetatous a dit : Achat du 20/3 Depuis le remplacement de la batterie d'origine le 9/4 par la nouvelle je n'avais plus de pb mais elle m'a fait les mêmes symptômes hier Tondeuse arrêté en plein milieu de la pelouse, plus de charge sur la batterie J'ai remis sur le socle chargeur toute la nuit Le voyant charge est bien éteint ce matin J'appuie sur le bouton m/a du clavier, un petit signe d'allumage pendant 1 seconde et plus rien donc idem qu'avec la première Donc nouvelle démarche au SAV pour une nouvelle batterie mais aussi j'ai demandé un remplacement du socle chargeur car les pbs rencontré doivent en être liés Merci pour ton aide et ton retour. En fait, ma question, pour être plus précis, c'est est-ce qu'à chaque sortie il attend d'être à 5% de batterie pour rentrer ? Ou on peut lui donner un heure de début et de fin qu'il respecte ? Citer
Clubnetatous Posté(e) le 27 avril 2022 Auteur Signaler Posté(e) le 27 avril 2022 Il y a 2 heures, beber49 a dit : Merci pour ton aide et ton retour. En fait, ma question, pour être plus précis, c'est est-ce qu'à chaque sortie il attend d'être à 5% de batterie pour rentrer ? Ou on peut lui donner un heure de début et de fin qu'il respecte ? Moi c'est arrivé à 30% de charge restante qu'il rejoint le fil de démarcation le plus proche pour se diriger vers sa maison Citer
Clubnetatous Posté(e) le 27 avril 2022 Auteur Signaler Posté(e) le 27 avril 2022 Même si tu commandes Batteries et chargeurs X-Performer chez Leroy Merlin, Conforama, Fnac, Mano Mano, Darty, RueduCommerce , Ubaldi, Cdiscount, Amazon etc ça passe par eux car c'est en Markett place dans-mon-panier.com c'est un importateur direct RPC Adresse: ZA Les Ponsiaux 4 Allée André Barrois 08310 JUNIVILLE Mail: contact@dans-mon-panier.com Tél. : 03 24 72 10 40 Fax : 03 24 72 10 04 Numéro Siret : 44281836500037( RCS : Sedan – Ardennes) Citer
Ciccio74 Posté(e) le 27 avril 2022 Signaler Posté(e) le 27 avril 2022 il y a 25 minutes, Clubnetatous a dit : Moi c'est arrivé à 30% de charge restante qu'il rejoint le fil de démarcation le plus proche pour se diriger vers sa maison Idem Citer
Clubnetatous Posté(e) le 27 avril 2022 Auteur Signaler Posté(e) le 27 avril 2022 Le 26/04/2022 à 21:46, Ciccio74 a dit : Quand elle se coince et se vide toute seule est ce possible de la prendre et de la mettre à charger manuellement ? Oui il suffit de la transporter devant le socle chargeur et de l'accompagner jusqu'au contact de charge Citer
Clubnetatous Posté(e) le 27 avril 2022 Auteur Signaler Posté(e) le 27 avril 2022 Le 26/04/2022 à 21:43, Ciccio74 a dit : Serait ce possible d'en acheter une et de la retourner au cas ou elle fonctionne pas ? Tu peux poser la question à Action mais cette batterie ne pourra pas s'enclencher sur le support de batterie du robot tondeuse le seul moyen étant de câbler en fils volants en respectant les polarités +/- Citer
Clubnetatous Posté(e) le 27 avril 2022 Auteur Signaler Posté(e) le 27 avril 2022 il y a 12 minutes, Clubnetatous a dit : Tu peux poser la question à Action mais cette batterie ne pourra pas s'enclencher sur le support de batterie du robot tondeuse le seul moyen étant de câbler en fils volants en respectant les polarités +/- Entretien et remplacement des lames de coupe sur un robot tondeuse sensiblement équivalent https://youtu.be/Wek-XBeZRLI Citer
Clubnetatous Posté(e) le 28 avril 2022 Auteur Signaler Posté(e) le 28 avril 2022 Commandé le 25/4 livraison reçu ce jour 28/4 Double chargeur et 1 batterie 4Ah https://drive.google.com/file/d/15oFH5amDN6h1n2TVSWOrBc8UVkjYmBi9/view?usp=drivesdk https://drive.google.com/file/d/15ovRKfKIDbkrk-HhSrs7G_BOhTo3lzUF/view?usp=drivesdk Citer
Ciccio74 Posté(e) le 28 avril 2022 Signaler Posté(e) le 28 avril 2022 il y a 53 minutes, Clubnetatous a dit : Commandé le 25/4 livraison reçu ce jour 28/4 Double chargeur et 1 batterie 4Ah https://drive.google.com/file/d/15oFH5amDN6h1n2TVSWOrBc8UVkjYmBi9/view?usp=drivesdk https://drive.google.com/file/d/15ovRKfKIDbkrk-HhSrs7G_BOhTo3lzUF/view?usp=drivesdk C'est le moins cher que t'as trouvé en compatible avec le robot ? Citer
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